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¿Digital o presencial? La estrategia de Falabella
En un nuevo capítulo de Dinero Habla, conversamos con Juan Diego Valdés, gerente regional de marketing de Falabella, sobre los resultados de la encuesta Cadem que arrojó que las compras digitales están en su ritmo más bajo, pero al mismo tiempo, sobre la importancia que tiene. La tienda online en la experiencia del cliente.
