Este lunes 5 de mayo, desde el Servicio Nacional al Consumidor (SERNAC) confirmó que dos compañías de seguros deben pagar compensación económica más que 400 mil clientes.
Esto después del gobernador de Santiago, Claudio Orrego, acusó a varias compañías de No cumpla con la entrega de un dispositivo de seguridad importante para sus clientes durante el año 2021.
Y mientras Serme se las arregló para llegar a un acuerdo de reparación Con gran parte de las empresas involucradas en la violación, había dos con las que esto no era posible; Entonces el organismo tuvo que presentar un Demanda colectiva contra ellos que los obligará a pagar la sanción millonaria después de alcanzar un Acuerdo judicial.
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¿Quién recibirá la compensación de HDI Insurance y Sura ordenada por el SERNAC?
Específicamente, las empresas que deben compensar a sus clientes después de llegar a un acuerdo judicial con el SERNAC son Seguro de HDI y seguro general de América del Sur (SURA).
La medida se beneficiará todos los clientes que tenían su Seguro automotriz En cualquiera de estas compañías y que el GPS no recibió ni recibió con retrasado (Es decir, del 26 de julio de 2019 al 1 de diciembre de 2022).
¿Cuánto se entregará la compensación que las aseguradoras entregarán para el seguro automotriz?
Por lo tanto, se estima que la compensación de Seguro HDI llegar a 251 mil consumidores para cantidades hasta $ 771 millones; pasar SURA Los beneficiarios estarán cerca de 148 mil personasque se distribuirá aproximadamente $ 522 millones.
Pagos que entregarían cerca $ 9,600 por persona; cantidad que Podría aumentarse para aquellos que también han presentado un reclamo antes del Serm. por violación en la entrega del dispositivo.
Para hacer esto, tanto HDI como Sura comenzarán a solicitar su Información bancaria a los consumidores afectados a través de correos electrónicos para poder hacer transferencias; proceso que podría tomar cerca dos meses.
Además, estos deben tener Portales visibles dentro de sus sitios web que permiten consultar con la rutina si sus clientes están dentro de los grupos de beneficiarios.
