Se ha convertido casi en un hábito de hablar y establecer -de los lazos con algún tipo de sistema inteligente como son los Chatbots. Incluso la última encuesta Cadem Reveló que un El 25% de las personas están dispuestas a hablar con Chatgpt u otra IA que no se sienta solo.
Pero, el Inteligencia artificial ¿Puede generar empatía con el ser humano? En la hora hablado exclusivamente con Patricio Campos, CEO y especialista en ciberseguridadquien reveló detalles de cómo funcionan estos mecanismos robotizados y Advirtió los riesgos Eso puede surgir si se usa de manera regular y más profunda.
¿Pueden los chatbots generar empatía con el ser humano?
Patricio Campos reveló que muchas veces los chatbots Incluso pueden ser más rápidos y más que un humano En el momento de proporcionar la información deseada. Sin embargo, para establecer vínculos y lazos más profundos permanece prácticamente insustituible interacción con nuestros compañeros.
“La IA Puede simular empatíareconocer las emociones en el lenguaje y responder correctamente. Pero Es importante entender que no siente ni entiende como un ser humano. Lo que puede hacer es generar experiencias conversacionales que se perciben como empáticasque es muy útil en áreas como la salud mental, la educación o el servicio al cliente ”, dijo En la hora.
En la misma línea, el especialista en Dije que el ideal es ocupar mecanismos inteligentes como chatbots para tareas repetitivas o consultas que no tienen nada que ver con la emocionalidad.o pensamiento crítico, porque todavía no están diseñados para establecer este tipo de enlaces.
A pesar del aumento en los niveles de interacción entre la inteligencia artificial y los humanos, Patricio Campos revelado en ese momento que es extremadamente importante establecer que Estos nunca pueden reemplazar la comunicación humana, aunque vemos un aumento significativo en el uso en diferentes entornos digitales.. “Lo importante será Mantener el equilibrio: aproveche la eficiencia de la IA sin perder el valor del contacto humanoLo cual todavía es esencial para generar confianza y relaciones duraderas ”, cerró.
