Tres minutos. Ese fue el tiempo que tardó un grupo de delincuentes en ingresar a una tienda de ropa del Outlet Buenaventura, en Quilicura, el pasado jueves 11 de diciembre, y sustraer más de $200 millones en bienes. El incidente se sumó a otros de similares características ocurridos los días anteriores en centros comerciales de Maipú.
Este tipo de robo, aunque no es el más común, Sí reportan un aumento de diversos tipos de hurtos en torno a la Navidad, precisamente por la mayor demanda y el mercado ilícito que se genera durante estas festividades.
Esta realidad se ha repetido cada año. Y a pesar de que durante 2024, en general, hubo una disminución de los hurtos respecto a períodos anteriores, también se pudo observar que, por ejemplo, Los robos sorpresa aumentaron un 20,1% y los hurtos, un 11,3%, entre la semana del 18 al 24 de diciembre. respecto al año anterior, según cifras del Sistema Táctico Operativo Policial (STOP) de Carabineros.
Además, si se compara con otros meses del año e históricamente, también se observa el aumento. En diciembre de 2023, lLos robos sorpresa (arrojos, disturbios, etc.) aumentaron un 23,9% respecto a un mes como abril, y los robos con violencia, un 14,1%. En 2024 la realidad se repite, y delitos como el hurto, otro de los delitos que más aumentan, subieron un 5,8% respecto al cuarto mes del año.
Sin ir más lejos, el mismo STOP informa que sólo en las últimas semanas de 2023 se concentraron el 8,8% de los robos sorpresa y el 8% de los robos con violencia de todo el año. En 2024, los robos sorpresa en esta época del año también representaron el 8% del total.
Lo anterior, según explica el maestro en Criminología, Jorge Tobarse debe a que los hechos delictivos responden a la estacionalidad. “Navidad y Año Nuevo son una época con una alta carga criminal porque el intercambio comercial y el consumo es muy alto.formándose además grandes aglomeraciones de consumidores que también son un objetivo criminal. Y esto ciertamente motiva – desde un punto de vista racional – la iniciativa criminal”, sostiene.
En esa línea, el general (r) de Carabineros afirma que “el crimen común y organizado planifica y perpetra delitos en mayor número aquí y en todos los lugares del mundo donde se comparte el mismo significado festivo”, por lo que propone que un cambio y planificación anticipada de las compras para estas fechas reduce los riesgos.
Para el perito de seguridad y general (r) de Carabineros, Aldo Vidal“En estas semanas previas a Navidad se concentran varios factores de riesgo, como, por ejemplo, la mayor circulación de dinero, lugares con mucho tránsito, distracción de la gente, horarios extendidos”.
“Todas estas variables permiten que los delincuentes habituales y las bandas especializadas se centren en determinados delitos, que por estas circunstancias dan mayor vulnerabilidad a las personas y negocios establecidos”, explica.
Más de 2.000 policías desplegados
A raíz de este escenario criminal que se repite cada año, el gobierno, a través del Ministerio de Seguridad, lanzó el plan el 10 de diciembre Navidad seguralo que contempla el refuerzo de los despliegues policiales en puntos específicos, como barrios comerciales, ferias navideñas, centros comerciales, así como en lugares donde en años anteriores se identificaron delitos relacionados con armas de fuego.
La Subsecretaría de Seguridad destaca que durante 2024 se logró una reducción de delitos ilícitos respecto a 2023. Asimismo, fueron detenidas 788 personas, se realizaron más de 79 mil controles, y se incautaron 28 armas de fuego, 27 vehículos y 56 fuegos artificiales.
Para este año se ha coordinado con Carabineros el despliegue de cerca de 2.100 funcionarios y 500 “medios logísticos”. Lo anterior se traduce, explican desde el departamento que dirige Rafael Collado, en la ejecución de 430 actuaciones policiales a nivel nacional, de las cuales 100 se realizarán en centros comerciales y más de 330 en ferias navideñas.
Pero, además, para incrementar la capacidad de las tropas, se cruzó la información con datos geográficos reportados por los municipios, lo que permitió incorporar 175 puntos críticos a proteger en la Región Metropolitana.
La realidad del comercio
Pero no son sólo las cifras policiales las que explican el aumento de los delitos durante la Navidad. Según estadísticas de ALTO Chile, empresa internacional especializada en el análisis y prevención de delitos, que trabaja con empresas comerciales, Delitos como el robo con intimidación aumentaron un 62,5% en 2024 a estas horas, seguido de los robos con fuerza (30,8%) y los hurtos (7,3%).
Eduardo Hernández, general jurídico de ALTO Chile, explica que este análisis les permitió determinar que “el patrón de comportamiento muestra una tendencia ascendente a medida que avanza el año, al pasar de un trimestre al siguiente”.
Por ello, la empresa de prevención de delitos destaca que en esta época del año las inversiones en seguridad por parte de las empresas comerciales aumentan sustancialmente, ya sea a través de tecnología o recursos humanos, a través de más guardias y mejores estrategias. Esto requiere incluso la redistribución de tiendas para evitar la comisión de actos ilícitos.
Pero además de eso, según la empresa especializada en la materia, también han observado un cambio tanto en lo robado como en la forma de realizarlo. “Hace diez años veíamos que había productos que eran robados, pero no tenían tanto valor, robados principalmente mediante encendedores. Ahora se concentra en el robo de productos de alto valor y alta gama, como productos electrónicos y tecnológicos, y los cosméticos también pasaron a jugar un papel predominante”, afirma Hernández.
Respecto a esto último, el La compañía ha detectado un aumento de los hurtos a cadenas de farmacias del 101,3%, así como una “movilidad” de los robos a otros comercios a estas tiendas para robar cosméticos.
Tanto estos elementos como productos tecnológicos, según el general jurídico de ALTO Chile, son robados porque “hay un mercado más grande, son mucho más atractivos para los mercados informales y porque es más fácil reducirlos a través de diferentes canales como las redes sociales o incluso fuera del Metro”. Además, en el caso de los cosméticos, “son productos caros que no requieren prescripción médica para ser utilizados por un número importante de personas”.
Desde la Subsecretaria de Seguridad destacan que “al realizar sus compras en lugares informales, las personas facilitan y se convierten en cómplices de delitos. No sólo porque incentivan el comercio ilegal, sino sobre todo porque facilitan delitos graves que están en la base de la cadena, como el contrabando, el comercio clandestino de fuegos artificiales o la falsificación de productos”.
Pero el gerente jurídico de ALTO Chile advierte que si bien en estas semanas hay un patrón de robo de ciertos productos, después de Navidad “Vamos a tener otro patrón, previo al Año Nuevo; algo así como lo que ocurre el 18 de septiembre, cuando el tipo de producto más robado es acorde a las celebraciones, como el alcohol y la carne.”.
