A raíz del secuestro del que fue víctima un trabajador de AFP Provida –oficina ubicada en Avenida Apoquindo 4251, en la comuna de Las Condes- por un cliente, quien armado con un cuchillo la retuvieron e intimidaron durante casi siete horas, la empresa anunció que Esta sucursal permanecerá cerrada durante esta semana..
A través de un comunicado oficial, la mencionada administradora de fondos de pensiones indicó que la medida fue adoptada “Brindar apoyo y apoyo a la víctima y a todos los empleados de la sucursal.”.
Respecto al trámite requerido por el cliente, retirar dinero de la pensión de supervivencia de su cónyuge fallecidode lo cual le indicaron que no podría culminarlo, lo que llevó a la situación crítica, se aclaró que “De acuerdo con la legislación vigente, no pudimos realizar de la forma solicitada”.
“Es importante aclarar que en Ninguna sucursal de Provida cuenta con efectivo o valores de ningún tipoya que su función es únicamente asistir a las personas en sus trámites previsionales”, indican en el comunicado.
A su vez, valoraron la “oportuna y efectiva intervención de Carabineros y demás autoridades” para llevar a cabo el exitoso rescate del ejecutivo. quien salió ileso del incidente.
“Desde el primer momento, AFP Provida colaboró estrechamente con las autoridades para garantizar una resolución rápida y segura de la situación, priorizando siempre la seguridad de nuestros colaboradores”, enfatizan.
Finalmente, declararon que “Queremos agradecer la valentía y tranquilidad mostrada por el resto de colaboradores. quienes se vieron afectados por esta compleja situación. “AFP Provida seguirá comprometida con ellos brindándoles el apoyo necesario para afrontar este difícil momento”.
