Todos los semestres, la Comisión del Mercado Financiero (CMF) informa los tiempos de reparación de aquellos vehículos que sufren un siniestro y están asegurados en las compañías de seguros generales.
El CMF ahora informó los resultados del segundo semestre de 2024, donde Zurich informó el tiempo más bajo de permanencia de los autos siniestros en el taller, seguido de Porvenir, Sura y consorcio. Inversamente, los plazos más largos fueron calificados por FID, Reale y Zenit.
Pero antes de ir a detallar con los días promedio de cada compañía, debe considerarse que en el segundo semestre de 2024 hubo 80,864 Vehículos asegurados siniestrosEsta es una disminución del 3.44% versus el primer semestre (83,540 reclamos).
Además, el tiempo promedio medido desde que se presentó la queja hasta que el vehículo ingresó al taller de reparación, llegó al 30 días, inferior al promedio del primer semestre.
Pero más importante: en el segundo semestre de 2024, pasó un tiempo promedio 55 días Entre el asegurado presentó la queja de un accidente, hasta que el vehículo para la jubilación estuvo disponible. Esto es más bajo que el promedio de 60 días registrado en la primera mitad de 2024.
Por otro lado, existen diferencias entre las compañías de seguros cuando se ve el tiempo promedio transcurrido desde la fecha en que el automóvil ingresó al taller, hasta la fecha en que el vehículo estaba disponible para el asegurado. En el total hubo 58 días, pero esto es mayor o menos dependiendo de cada aseguradora.
Zúrich Es el que informó en el segundo semestre de 2024 el menor número de días en este artículo, con un promedio de 46 días de un total de 5,661 vehículos siniestros que registró.
Fue seguido por Porvenir con 49 días, sí, solo tenía 477 vehículos siniestros. Luego hubo un vínculo técnico entre Sura y Consorciocon 56 días promedio cada uno. El primero registró 5,184 autos siniestros, mientras que el segundo tenía 5,752.
Por el contrario, entre las aseguradoras que obtuvieron la mayor cantidad de días promedio, también hubo un sorteo técnico con tres compañías que informaron un promedio de 64 días. DEFENSORque registró 1.530 reclamos en el segundo semestre; Realeque obtuvo 3,201 reclamos; y Zenitque tenía 3.078 vehículos siniestros.
Según el daño
Del mismo modo, estos números varían si el daño del vehículo siniestro entre ligero, medio o severo está desagregado.
Por daños menores, el tiempo promedio transcurrió desde la fecha en que el automóvil ingresó al taller, hasta la fecha en que el vehículo estaba disponible para el asegurado; Fueron 48 días en el segundo semestre de 2024, y había 38,457 autos en esta situación.
Con daño medio había 22,251 vehículos en reparación, que tomaron 56 días promedio. Mientras que con daños graves eran 19,956 autos que tardaron un promedio de 69 días en estar disponible para la jubilación.
