La startup chilena ComunidadFeliz, que desarrolla software para gestión de condominios, anunció su llegada a Miami, Estados Unidos, su primer destino en este mercado.
Fundada en 2016 por Antti Kulppi y David Peña, la emergente empresa está viviendo un punto de inflexión, convirtiéndose en una firma de soluciones tecnológicas para el segmento de condominios y edificios.
“Más que una solución de software para condominios, estamos siendo una empresa con soluciones verticales para esta industria”, afirmó Kulppi.
Sostuvo que tienen dos innovaciones que han crecido este año como son la venta de seguros y un sistema de control de acceso a las propiedades.
Pero no todos han funcionado. Se aventuraron en el procesamiento de pagos de alquiler, pero lo abandonaron para centrarse en otras verticales.
“Logramos tramitar alrededor de $100 millones en arrendamientos, pero el nicho de broker era otro espacio y si queríamos entrar fuerte teníamos que hacerlo con mucho dinero, esfuerzo y dedicación”, dijo Peña.
Estados Unidos, México y los seguros
Kulppi dijo que este año ha habido una serie de cambios regulatorios en el estado de Florida, incluidas nuevas leyes que exigen que las comunidades tengan más transparencia y responsabilidad, así como un mercado de seguros más exigente.
“Precisamente, las dos líneas de negocio que abordamos. Es una tremenda oportunidad para una empresa como la nuestra y empezamos a estudiarla”, afirmó.
Luego de contratar a dos personas del área comercial y abrir la empresa con el nombre HappyHOA (Home Owners Association) en noviembre, cerraron a su primer cliente en Miami, una administradora que tiene alrededor de 30 propiedades.
Peña señaló que para 2025 la operación en EE.UU. será uno de los principales focos, por el interés que ha despertado en diferentes áreas.
También se centrarán en México, donde están a punto de superar las 1.000 comunidades (90 mil propiedades) administradas en Ciudad de México, Jalisco y Quintana Roo.
“Esta operación está creciendo al 60% mensual y el mes pasado quintuplicó la velocidad de ventas”, afirmó Peña.
El tercer eje será impulsar la venta de seguros y expandirla a los otros siete países donde tienen clientes.
ComunidadFeliz cerrará 2024 con ventas superiores a los US$ 9 millones, 40% más que en 2023.
