Serhafen expresouna empresa de despacho de aduanas de Raimundo Lira, Luis Adolfo Gómez e Ignacio Serrano, mantiene una batalla legal tanto en procesos civiles como penales contra Blue Express.
El 25 de agosto de 2025 la empresa interpuso una demanda por competencia desleal contra la filial de última milla de Empresas Copec, del Grupo Angelini.
En la acción judicial, interpuesta en el 17º Juzgado Civil de Santiago, el demandante exige una indemnización de $7.520 millones por lucro cesante. Serhafen Express acusa a la empresa de paquetería de haber utilizado información confidencial -incluyendo su estructura de costos y cartera de clientes estratégicos- para desviar a su principal cliente, Cainiao, operador de AliExpress en Chile. Esto después de 2022, Blue Express intentó comprar Serhafen Express y entregó información confidencial.
En respuesta a la demanda, el 1 de octubre del mismo año Blue Express presentó su defensa, negando cualquier conducta de competencia desleal y señalando que la acción de Serhafen no sería más que una represalia por el juicio tramitado ante el 24º Juzgado Civil de Santiago. En dicho proceso, el tribunal declaró resuelto el contrato de subarrendamiento celebrado entre las partes y condenó a Serhafen Express al pago de más de UF 25.000 en concepto de indemnización por daños y perjuicios.
En medio del conflicto, el 27 de noviembre, la defensa de Serhafen se presentó ante el tribunal. un informe elaborado por el exfiscal económico nacional Ricardo Riesco y la abogada Laura Costabal.
El escrito concluye que “si los supuestos fácticos de la información y antecedentes que nos fueron proporcionados, así como los supuestos fácticos de la estrategia ilícita, fueran acreditados oportunamente en un juicio civil, somos de la opinión que Blue Express Copec habría cometido un acto de competencia desleal en contra de Serhafen”.
“La carta de intención vinculante firmada entre Serhafen y Blue Express Copec contenía una cláusula de confidencialidad con estrictos deberes de conducta que impedía categóricamente su utilización para los fines perseguidos por Blue Express Copec”.
Serhafen es asesorado por Nicolás Marinovic y Blue Express Copec por Julio Pellegrini.
Queja
Paralelamente, el 26 de diciembre, Serhafen Express presentó una denuncia por el presunto delito de aprovechamiento de un secreto comercial contra Blue Express. En la carta, el denunciante acusa a Blue Express de haber utilizado “información confidencial” y de haber ofrecido a Cainiao un “precio irrisorio o incluso nulo” para obtener el contrato de distribución.
“Blue Express, aprovechando su posición dominante en el mercado de última milla, ofrecía servicios de despacho de aduanas utilizando la base de clientes, detalles operativos, tarifas y otros antecedentes estratégicos que también fueron proporcionados en dicho proceso. Estos servicios se ofrecían a precios irrisorios o incluso a costo cero, con el propósito deliberado de destruir el mercado de despacho de aduanas, excluyendo a Serhafen de dicho mercado y apropiándose de su participación en el sector de despacho de aduanas”, afirmó.
Descargos de responsabilidad
Blue Express rechazó la acusación de Serhafen.
“Nuestras decisiones han sido legítimas, transparentes y plenamente ajustadas a derecho. No existe relación entre la debida diligencia antes mencionada y nuestro proyecto de almacén extraaeroportuario para internación de carga y distribución de última milla. Este proyecto comenzó a desarrollarse en octubre de 2020, mucho antes de que Serhafen iniciara sus operaciones, cuando se incorporó a Blue Express un equipo especializado y con amplia experiencia en este tipo de instalaciones”, afirmó.
“Los documentos referidos corresponden a informes partidistas, encargados y pagados por Serhafen, que fueron acompañados por dicha empresa al proceso judicial. Se trata de informes privados y teóricos, que dan por efectivos los planteamientos de Serhafen sin un análisis independiente ni contraste con los hechos reales, por lo que no alteran en nada nuestra posición ni los antecedentes objetivos del caso, del cual ya nos hemos hecho cargo en las instancias correspondientes.”
“La acción judicial interpuesta por Serhafen constituye sólo una reacción al fin de una negociación que no prosperó por causas ajenas a Blue Express, en un contexto en el que el 24º Juzgado Civil de Santiago estableció graves incumplimientos contractuales por parte de Serhafen y le ordenó indemnizar a Blue Express por más de UF 25.000”, concluyó.