Economia
Gaming Latam: Jugadores aceptan publicidad en videojuegos y están dispuestos a interactuar con marcas reales
El pasado 7 de agosto se llevó a cabo el encuentro Universo Gaming, organizado por la Asociación Nacional de Avisadores (ANDA). En la instancia, Leónidas Rojas, director comercial de Comscore Sudamérica, hizo un repaso sobre los resultados del estudio Explorando el Universo Gaming, edición Chile, que busca comprender a los gamers y tener un diagnóstico del estado del arte del marketing en este ámbito. En la instancia también participó Igal Weitzman, CEO y fundador de WISE Innovation Studios, quien expuso sobre las oportunidades que presenta el metaverso y la realidad aumentada para las marcas.
Un mundo de oportunidades
“Lo que nosotros definimos como gamer, en el estudio es un universo construido alrededor de juegos y dispositivos digitales”, comenta Leónidas Rojas. Así, se considera gamer a una persona que juega en cualquier dispositivo varias veces a la semana y al menos una vez en el último mes. Asimismo, también están quienes no juegan pero miran a otros hacerlo.
También es importante destacar que el análisis revela que los jugadores son de cualquier edad, la mayoría está en los dispositivos móviles y tienen poder adquisitivo.
En este escenario, el 80% de la población mundial pertenece a este segmento, recolectando grandes ganancias. Según indicadores del Foro Económico Mundial 2023, el ecosistema gamer en el mundo generó 257 billones de dólares. “En Latinoamérica, el mercado tiene ganancias de aproximadamente 10 billones de dólares; es más o menos el 4% del mercado total”, dice el experto.
El estudio también revela que los jugadores en Latinoamérica aceptan la publicidad en los videojuegos y están dispuestos a interactuar con marcas reales, ya que enriquecen la experiencia del juego. Además, reconocen algunas marcas dentro del mundo gaming como Coca Cola, Monster, Apple, Samsung, entre otras.
Para el experto, es fundamental que los avisadores sean parte de este ecosistema, participando de forma objetiva, comprometida, comprendiendo y respetando la cultura gamer. En ese sentido el desafío está en participar de manera disruptiva, interactiva e innovadora, sin interrumpir la experiencia de juego.
El metaverso es hoy
La segunda parte del encuentro tuvo como expositor a Igal Weitzman, CEO y fundador de WISE Innovation Studios, quien define metaverso como: “Las plataformas, los juegos, las aplicaciones, una extensión de nuestras vidas digitales (…) son espacios virtuales que utilizamos para vivir múltiples experiencias”, dice.
El CEO destaca que estamos en un momento histórico en esta nueva revolución digital en la cual la nueva fidelización tiene que ver con educar a los consumidores con las nuevas tecnologías. “Si tú me educas a mí y me muestras, me das una nueva experiencia, yo me voy a quedar pensando en ti”, comenta.
En ese contexto se presentaron distintos casos en los que WISE Innovation Studios ha llevado a cabo a través de la técnica Fake Out Of Home con múltiples marcas, como la antorcha de los panamericanos en la Torre Entel, una lata de Pepsi gigante, entre otros. La invitación es a “pensar más allá de los productos físicos para conectar con los consumidores; y acá hablamos nosotros de este gran concepto del meta marketing”, agrega.
La gran revelación de la charla fue el anuncio de Chileverse un espacio en el metaverso para Chile creado por Wise Innovation Studios junto con Massiva. “Nos dimos cuenta que hay muchas marcas que no pueden crear su propia aplicación con su propio mundo. Entonces nosotros decidimos crear una aplicación. Crear un metaverso para todos”, comenta Igal. El lanzamiento de este nuevo mundo virtual se espera para el 2025.
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Copec tras adquisición de cadena Streat Burger:“Vemos la oportunidad de llevarla a todo Chile”
Fue a principios de mayo de este año que se oficializó el negocio. Copec adquirió la cadena Streat Burger -fundada por Diego Desmadryl y Nicolás Lipthay- con expectativas de potenciar su crecimiento a lo largo del país. Y así lo ha estado haciendo desde esa fecha.
Empresas Copec, el holding de la familia Angelini del cual forma parte la red de estaciones de servicio, publicó una nueva edición de su revista corporativa en la cual dio detalles de sus avances con la hamburguesería.
En un artículo dedicado a esta adquisición, el gerente de retail de Copec, Nicolás Rostagno, señaló que “vemos la oportunidad de llevar a Streat a todo Chile, tanto a través de su presencia en nuestras estaciones, como a través de la expansión en zonas urbanas residenciales y de oficinas con tiendas stand alone (independientes de las bencineras). Además, podemos poner a disposición las capacidades tecnológicas de Copec, nuestro programa de fidelización, plataformas digitales y red logística para acelerar el crecimiento de la marca”.
En San Francisco de Mostazal, el local de Streat “se tradujo no solo en altos niveles de venta, sino que también en un incremento de público para la estación”, dijo un ejecutivo de Copec.
Un “plan de expansión potente”
Los acercamientos entre ambas compañías comenzaron cuando los fundadores de Streat Burger buscaban un socio para expandirse más allá de Santiago y escalar la empresa, lo que los llevó a acordar el desarrollo de un plan piloto con Copec en la estación de San Francisco de Mostazal.
Según lo publicado en la revista de la empresa, esta tienda “se tradujo no solo en altos niveles de venta, sino que también en un incremento de público para la estación, atrayendo más tráfico y logrando una buena experiencia entre los clientes, según los análisis internos de Copec”.
La compañía tenía como objetivo potenciar la marca Pronto e incorporar otras nuevas “que hayan probado generar tráfico por sí mismas” y así se selló la adquisición.
Según expuso Rostagno, entre los puntos que jugaron a favor de Streat Burger para conquistar a Copec, destacó que la cadena “logra atraer a un cliente distinto al de Pronto, el cual está dispuesto a quedarse más tiempo para disfrutar de una experiencia gastronómica distinta. Es, en general, un cliente joven, digital y muy leal a la marca”.
Asimismo, agregó que “hay elementos comunes entre Copec y Streat Burger: el foco en el cliente, ofrecer una infraestructura excepcional a lo largo de todo el territorio y poner a disposición siempre productos de alta calidad”.
De esta manera, el piloto que comenzó en San Francisco de Mostazal concluirá el año con cinco locales Streat Burger en estaciones de servicio de “alto flujo” de Copec, según anotó la empresa en su revista corporativa.
Asimismo, la filial del grupo Angelini agregó que continuarán con un “plan de expansión potente, tanto dentro como fuera de la red”.
Copec y Streat Burger
Lipthay, uno de los fundadores de la cadena, en el mismo artículo, se alineó con las ambiciones de la firma: “Hoy, después de haber cerrado la venta y estar liderando el proyecto desde Copec, me siento muy orgulloso de haber logrado este cierre y poder proyectar la marca, su cultura y visión a lo largo de Chile, y por qué no, fuera de nuestras fronteras”.
La compañía inició sus operaciones en 2016, con un primer local ubicado en Isidora Goyenechea, en el barrio El Golf, en Las Condes. Posteriormente, se fueron ampliando y, para 2019, la marca ya había sumado locales en el Parque Arauco y en La Dehesa.
Streat Burger es parte de una serie de adquisiciones que ha estado realizando Copec en el último tiempo. Entre ellas, destacan Gogoro, una red de baterías intercambiables para motos eléctricas; Chiper, un sistema para organizar con eficiencia el suministro para almaceneros de barrio; la española Ampere, especializada en sistemas de almacenamiento inteligente de energía; y Blue Express, compañía de servicios logísticos y courier por la cual el grupo Angelini pagó unos US$ 250 millones en 2022.
La filial Copec, con esto, busca trabajar tres nuevas verticales de negocios fuera del tradicional: nueva conveniencia, energías y movilidad. “En particular, dentro de la nueva conveniencia, nos hemos puesto el desafío de ser los líderes en alimentación al paso en Chile, incorporando experiencias que sorprendan a nuestros clientes tanto dentro como fuera de nuestras estaciones de servicio”, dijo Rostagno en la revista de la empresa.
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