Compañías telefónicas anunciaron medidas de apoyo de emergencia
Telefónicas anunciaron medidas de apoyo a los clientes de las regiones del Biobío y Ñuble ante la emergencia por incendios forestales.
Desde Entel, indicaron que las medidas serán para personas con contrato móvil en las comunas de Penco, Tomé, Concepción, Laja, Santa Juana, Florida y Nacimiento, Región del Biobío; y Ránquil y Quillón, Región de Ñuble, con vigencia de siete días a partir del 18 de enero.
Entre ellos se encuentran la reposición de servicios para aquellos clientes con deudas y la suspensión de cortes de servicios por impagos de recibos o facturas.
Mientras que Movistar Chile activó bolsas con Gigas y Minutos Gratis para las regiones del Biobío y Ñuble.
“Ante el impacto de los incendios, en Movistar Chile hemos activado los siguientes beneficios, para mantener conectados a todos quienes viven en las comunidades afectadas”:
- Activación de Roaming de Emergencia.
- Bolsas para clientes prepago a coste cero, con Gigas y Minutos Gratis.
- Inhibición de acciones de cobro.
- Reposición de servicios suspendidos para clientes con deudas.
Por parte de WOM, indicaron sus medidas: “Liberamos tráfico de minutos y WhatsApp para clientes Prepago, reactivamos servicios suspendidos para nuestros clientes Pospago y activamos roaming de emergencia nacional”.
“Ante la catástrofe que se está presentando en la región de Ñuble y Biobío, estamos liberando tráfico para clientes prepago y con deudas en las regiones afectadas. WhatsApp y minutos gratis hasta el 23/01”, señalaron.
