La empresa china de venta online Temu será investigada por haber violado las normas destinadas a impedir la venta de productos ilegales. Los reguladores tecnológicos de la Unión Europea anunciaron una medida que podría dar lugar a grandes multas.
La investigación de la UE también se centrará en el diseño potencialmente adictivo del servicio de Temu, incluidos sus programas de recompensas tipo juego y sus sistemas de recomendación de compras a los usuarios.
La Comisión Europea inició su investigación en virtud de la Ley de Servicios Digitales (LSD), que exige que las grandes plataformas en línea como Temu hagan más para combatir el contenido ilegal y dañino en sus plataformas. tras las quejas de la organización paneuropea de consumidores BEUC y 17 de sus miembros nacionales.
“Existe la sospecha de que no se está haciendo lo suficiente y de forma eficaz para impedir la propagación de productos ilegales. Los comerciantes deshonestos reaparecen bajo diferentes identidades”, dijo un funcionario de la UE a los periodistas.
Temu, que tiene 92 millones de usuarios en los 27 países del bloque y es una unidad del gigante chino del comercio electrónico PDD Holdings PDD.O, dijo que cooperará con los reguladores.
“Temu se toma muy en serio sus obligaciones bajo la LSD e invierte continuamente para fortalecer nuestro sistema de cumplimiento y salvaguardar los intereses de los consumidores en nuestra plataforma”, dijo la compañía en un comunicado.
La compañía también dijo que estaba en conversaciones para unirse a una iniciativa voluntaria de la UE para luchar contra la venta de productos falsificados.
La autoridad tecnológica de la UE también investigará si Temu cumple con la obligación del LSD de proporcionar a los investigadores acceso a sus datos públicos.
