Un fertilizante generado a partir de biosólidos provenientes del tratamiento de aguas residuales fue lo que llevó a Aguas Andinas a obtener el reconocimiento como “Empresa Consolidada” en la décima versión de los Premios a la Innovación PwC. Denominado Hechun, el producto permite “cerrar el ciclo del modelo de economía circular implementado en las biofábricas y logra eliminar por completo el manejo residual de biosólidos”, según la empresa de servicios públicos.
Pero detrás del premio hay un trabajo que lleva mucho tiempo en la empresa. “Establecimos una cultura de innovación fomentando un entorno en el que alentamos a los trabajadores a generar nuevas ideas y pensar “fuera de la caja”, dice. Marta Colet, Gerente General de Aguas Andinasquien además agrega: “También estamos enfocados en resolver desafíos específicos que surgen desde las diferentes áreas de la compañía, principalmente desde las áreas operativas y que están dentro de nuestros focos estratégicos como la escasez de agua, la resiliencia y la economía circular”.
¿Cómo participan directamente los trabajadores en la innovación?
Brindamos los recursos y el tiempo para investigar y desarrollar ideas para que las personas tengan las herramientas necesarias para innovar. En esta línea, algo muy importante también es aceptar el fracaso, hay que dejar que la gente experimente y fracase sin miedo para que esté dispuesta a arriesgarse y proponer ideas más innovadoras. También tratamos de tener una cartera de proyectos equilibrada tanto en el plazo de ejecución como en los objetivos que se persiguen.
¿Cómo cree que se debe promover más la innovación en Chile?
Hay varias estrategias. Por ejemplo, lo primero es invertir en investigación y desarrollo. Es fundamental contar con recursos financieros para investigar y desarrollar nuevas tecnologías y productos, así como fomentar la colaboración entre empresas, universidades y el sector público, la colaboración entre estos actores puede ayudar a crear un ecosistema propicio para la innovación. También añadiría que es clave para mejorar la educación.
¿A qué te refieres con mejorar la educación?
Necesitamos una población formada para aprovechar las oportunidades que nos ofrece la innovación y también debemos ser capaces de promover una cultura emprendedora. Además, el espíritu emprendedor y la creatividad son necesarios para que las personas se animen a crear sus propios negocios y proyectos innovadores.
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¿Qué hay de fomentar el auge de los capitalistas de riesgo?
Debemos asegurar el acceso al capital de riesgo. Sin una fuente de financiamiento, no podremos tener proyectos y emprendimientos innovadores. Asimismo, se deben crear programas de incubación y aceleración, ya que estas iniciativas pueden ayudar a las startups a desarrollar sus ideas y llevarlas al mercado. Y otra arista importante es que la regulación y las políticas públicas deben estar enfocadas a promover la innovación.
En la misma línea, para Aguas Andinas es fundamental una estrategia de innovación abierta, donde colaboramos con otras empresas, universidades y startups para aprovechar ideas y conocimientos que están fuera de la empresa y que pueden ser de gran aporte para nosotros.
En el caso de este premio a la innovación, el proyecto ganador está relacionado con la sostenibilidad. En ese sentido, ¿cuál es el papel de las grandes empresas como usted -y además de los servicios de salud- para incrementar la sustentabilidad en Chile?
Tenemos un rol importante en el aumento de la sustentabilidad en Chile. Algunas formas en las que podemos contribuir son implementando prácticas de producción y operación sostenibles: las empresas pueden reducir su huella de carbono y su impacto ambiental a través de prácticas como el reciclaje, el uso de energías renovables, la reducción de emisiones y la economía. circular.
Los servicios de salud y medioambiente pueden invertir en tecnologías limpias para mejorar la seguridad y calidad de los tratamientos en sus diferentes procesos, pero también para contribuir -por ejemplo- a una mayor resiliencia en las ciudades. En Aguas Andinas contamos con nuestras biofábricas, donde tratamos las aguas residuales de toda la ciudad y las devolvemos limpias al río, pero también convertimos los residuos en fertilizante y energía. Como decimos: nada se pierde, todo se transforma. De ahí nació nuestro proyecto Huechún, que recientemente ganó el premio PwC.
¿Qué nuevos proyectos en temas de sostenibilidad se avecinan en el futuro?
Como empresa tenemos un rol fundamental en medio de la crisis climática y sus evidentes impactos como la sequía y los fenómenos meteorológicos extremos en la temporada estival. En esta línea, nuestro compromiso es sumar mayor resiliencia hídrica para la ciudad de Santiago y sus habitantes. Buscaremos todas las alternativas y desplegaremos las inversiones necesarias para cumplir este objetivo, pero también creemos que es fundamental avanzar en la conciencia de que es necesaria una nueva forma de relacionarnos con el agua. Por otro lado, estamos desarrollando un plan de carbono neutralidad que se ajuste a los compromisos asumidos por nuestro país y que cumpla con los estándares de Race to Zero y Science Based Target Initiative (SBTI). La llamada a la acción ahora es esencial.
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