Economia
Presidenta del Banco Popular Colombia analiza los desafíos para los directorios en América Latina
“A donde quiero llegar es a la visión. Estrategia es lo que necesito para llegar a ese lugar. Los indicadores son la hoja de ruta y el panel de control”, afirmó. María Fernanda Suárez describir los elementos que un directorio debe tomar en cuenta para liderar una empresa.
Suárez es colombiano y actualmente es presidente del Banco Popular, pero en su vasta trayectoria también ha formado parte de los directorios de Promigas, Corficolombiana, Organización Corona, ISA e Isagen, entre otras empresas. Fue presidenta de Accenture en Colombia y, como ejecutiva, ocupó cargos en Ecopetrol, Fondo de Pensiones Porvenir, Citibank, ABN AMRO y Bank of America. Además, fue Ministra de Minas y Energía entre 2018 y 2020.
Suárez estará en Chile para participar el 3 de diciembre de la tercera edición de The Board Director’s Summit Chile, evento organizado por el Instituto de Directores de Chile. en conversación con DFabordó los principales desafíos que tienen los directorios en América Latina.
Suárez afirmó que los directorios deben definir una estrategia para sus empresas, pero también deben tener El enfoque en los pasos que se deben seguir para lograr esa estrategia.y qué está sucediendo en el entorno que podría generar disrupciones.
“Uno puede decir ‘tengo mi barco, voy a este destino’, pero Si cambia la marea, tengo que ver cómo me las arreglo. Dirección, arte y tiempo. Nunca se logra cumplir la estrategia si no se cumplen los hitos de corto y mediano plazo.”, afirmó.
Por su experiencia como ejecutiva y directora, reconoció que siempre habrá tensión entre la gerencia y el directorio a la hora de definir límites y hasta dónde pueden involucrarse.
“Cuanto más grande y madura es la empresa en materia de gobierno corporativo, la junta directiva se centra en cuestiones mucho más estratégicas. Cuanto menos madura, más familiar es la empresa, el consejo de administración muchas veces trasciende las cuestiones estratégicas”, afirmó.
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Desafíos ambientales y sociales
En su opinión, Los principales desafíos que enfrentan actualmente las juntas directivas tienen que ver con la sostenibilidad y sus tres pilares: ambiental, social y de gobernanza.
Desde el punto de vista medioambiental, Lo más relevante para las empresas es cómo afrontan los desafíos del cambio climático y la biodiversidad, y cómo se están alineando con los objetivos ambientales que los gobiernos han asumido.
“Es fundamental el compromiso de cada una de las empresas, de cómo van a abordar el cumplimiento de estas metas. También el valor que cada empresa le da a esto como parte de su sistema de gestión, por su responsabilidad con la sociedad y lo que necesitan los consumidores”.
En este sentido, explicó que en América Latina el foco ha estado generalmente en la mitigación del cambio climático, pero ese enfoque debería desplazarse hacia la adaptación, porque la región es una de las más afectadas por fenómenos climáticos extremos.
Eso sí, Suárez precisó que “En América Latina el mayor desafío es el social y ahí, tanto los directorios como las empresas tenemos un desafío importante”.
“Antes, las empresas y los consejos de administración veían los estados financieros como el informe más importante. Ahora Las juntas directivas ven no sólo los estados financieros, sino también el impacto que se está generando 360 grados, en torno a los diferentes grupos de interés”.
En ese sentido, la empresa debe definir su estrategia social a la luz de su necesidad de impactar de manera positiva a todos sus grupos de interés, afirmó.
“Ha habido muchos momentos aquí que han sido acontecimientos políticos que nos deben llevar a reflexionar. Si parto del contexto actual hacia atrás, comenzaría con lo que se está viendo en Estados Unidos en torno a las recientes elecciones; qué pasó en Chile con las elecciones de 2021; y que todo empezó en los movimientos sociales que observamos en Chile en 2019 y en Colombia también en 2019. Son momentos que han generado disrupciones desde el punto de vista social, que hacen y generan reflexiones importantes desde el punto de vista empresarial, ” afirmó. .
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Diversidad en la gobernanza
En materia de gobernanza, uno de los desafíos es la tensión entre consejeros independientes y miembros “propietarios”, como los llamó Suárez.
“En momentos en los que hay transiciones generacionales dentro de las empresas familiares, ese rol independiente acaba siendo muy importante para la cohesión”.
Otro tema importante es la diversidad, que tiene varios aspectos. “Para mí lo más obvio o más conocido, aunque Todavía tenemos que avanzar mucho, esta es la piedra angular de la diversidad de género”.afirmó.
“Pero Hay otra que es sumamente importante y es el borde de las disciplinas que deben existir en una junta directiva.porque las juntas tradicionales normalmente se centraban en cuestiones financieras y legales y en visiones comerciales. Y en esta visión mucho más amplia es de enorme importancia contar con personas que sean de disciplinas de las ciencias sociales. Los antropólogos, los sociólogos y los psicólogos, estas personas cuya disciplina ha sido la comprensión de las sociedades, son hoy muy enriquecedores”, afirmó.
El tercer desafío de la diversidad es abordar la transición demográfica. “Una de las cosas más ricas para discutir son las diferentes edades que debe haber dentro de la dirección de una empresa o incluso dentro de un consejo directivo”, afirmó.