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Sernac busca compensaciones de La Polar

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La saga de La Polar continúa. Tras el hecho esencial presentado el pasado viernes por la empresa en el que reconoció una falsa trazabilidad en supuestos productos falsificados y anunció una denuncia contra los proveedores, y en el marco de la demanda colectiva interpuesta por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), La institución convocó a una reunión este viernes a los representantes de la empresa minorista, en la primera reunión entre la autoridad y La Polar.

El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, señaló que el objetivo de este encuentro Fue conocer de primera mano la voluntad real que tiene La Polar de hacerse cargo del daño ocasionado a miles de consumidores, donde también solicitaron una serie de antecedentes sobre el caso.

“La única forma que existe de mitigar un poco el tremendo daño causado a los consumidores y después de haber afectado tan fuertemente la confianza del mercado tras la venta de ropa falsificada, es que La Polar presenta una propuesta compensatoria integral, justa y que beneficie a todas las personas afectadas”, enfatizó la autoridad, agregando que a pesar de que hay una serie de investigaciones administrativas, penales y civiles en curso, lo que corresponde es que, antes del reconocimiento público, se explore esta posibilidad.

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El director del Sernac destacó que, aunque es difícil confiar en La Polar después de ver su comportamiento reciente, el Servicio no escatimará esfuerzos para tratar de llegar a un acuerdo que beneficie a los consumidores.

En ese sentido, Herrera adelantó que el Sernac será muy exigente a la hora de sacar adelante un mecanismo compensatorio, por lo que exigirá a La Polar toda la información que estime necesaria para poder determinar el daño causado y establecer la indemnización correspondiente, propuesta que debe cumplir con un conjunto de normas técnicas.

Tras el término de la reunión, Sernac y La Polar prometieron reunirse próximamente para seguir avanzando en sus conversaciones. De llegarse a un acuerdo, dicha propuesta deberá ser remitida al tribunal que conoce de la demanda colectiva interpuesta por la institución en diciembre pasado contra la multitienda, para su posterior aprobación.

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