Economia
¿Por qué Apple Pay aún no opera en Chile? Actores apuran despliegue tecnológico para nuevo medio de pago
Hace poco más de un año, Apple anunció en su plataforma web que su servicio de pago denominado Apple Pay iniciaría operaciones en Chile.
El sistema de firma tecnológica que sustituye a las tarjetas físicas y al efectivo. En Latam, Argentina, Brasil, Colombia, Costa Rica y México están disponibles.
Considerando el interés que generan en el país los productos de Apple, como el iPhone y el Apple Watch, los bancos chilenos comenzaron a desarrollar una serie de ajustes tecnológicos para poder inscribir sus tarjetas en los dispositivos.
De hecho, varios directivos bancarios indicaron que las tarjetas Santander, Banco de Chile, Bci, Scotiabank, Itaú, Banco Falabella y BICE se unirían a Apple Pay.
En diciembre de 2021 se filtraron los términos y condiciones de contratación de las tarjetas del Banco de Chile en Apple Pay. La misma situación ocurrió con Bci en enero del año pasado, desde que se conocieron los mismos documentos legales.
Incluso, el presidente del Banco Santander, Claudio Melandri, afirmó en septiembre de 2022, a través de su cuenta de LinkedIn, que su entidad tenía previsto iniciar operaciones con Apple Pay en octubre.
Pero la pregunta que ronda a los consumidores financieros y ejecutivos bancarios es ¿por qué Apple Pay aún no llega a Chile?
Ejecutivos de cinco emisores de tarjetas dijeron que están trabajando para que Apple Pay esté disponible, aunque no todos los jugadores han desplegado toda su capacidad tecnológica y técnica para la operación, lo que ha retrasado la puesta en marcha.
La activación del servicio en el país también beneficiaría al comercio electrónico ya que, según expertos fintech, al integrarlo como método de pago, podrían ofrecer una experiencia de compra integrada a sus clientes con dispositivos compatibles.
El papel de Transbank
Apple Pay opera a través de una tecnología llamada NFC, que es comunicación de proximidad. El principal actor involucrado en la implementación de este medio de pago es Transbank, que lleva meses trabajando con Apple para lanzar Pay.
Allegados a Transbank señalaron que el parque de terminales de venta de la firma ya está habilitado para recibir este tipo de pago.
Asimismo, los esfuerzos de los actores que participan en la cadena de pagos (emisores, marcas e incluso comercios) se concentran junto a Apple para desplegar cuanto antes la aceptación de pagos con este monedero.
Las tarjetas emitidas en el exterior y provenientes de países donde opera Apple Pay ya son aceptadas en los terminales de Transbank.
Además, confirmaron que se han aprobado gran parte de los desarrollos tecnológicos para habilitar Apple Pay, para luego realizar las integraciones y pruebas con los negocios.
Consultado Apple, se negó a comentar.
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