Acid Labs cierra alianza con Salesforce y llega México y EEUU

La startup de desarrollo de software, servicios tecnológicos y transformación digital para comercio electrónico y retail, Acid Labs, cerró alianza con la estadounidense Salesforce -compañía de software en la nube- y se prepara para aterrizar en México y Estados Unidos (EEUU).

El emprendimiento, fundado en 2006 por los ingenieros Gert Findel y Carlos Contreras, nació cuando eran estudiantes universitarios y en 2010 ya trabajaban con 15 startups desarrollando productos con metodologías ágiles. “Desde el primer día tocamos un tema muy vanguardista, que era el desarrollo ágil, del que no se hablaba hace 15 años. Lo hicimos de una manera muy estructurada, organizada y rentable”, dice Findel. Acid Labs cerró una alianza con Salesforce -que desarrolló Sale Cloud, una plataforma de ventas en la nube-, luego de observar que varios de sus clientes, como Sky Airline, Cencosud y Walmart, comenzaron a trabajar con la multinacional. Para impulsar el desarrollo de especialistas en tecnología en Chile, trajo gente del equipo de Salesforce International. “Nos certificamos y con ellos ya estamos ingresando a las grandes cuentas que han implementado esta tecnología en Chile”, dice Findel.

Entre los objetivos a corto plazo, buscan que los ingresos del acuerdo sean del 10% de las ventas totales en 2023; convertirnos en el principal socio de Salesforce en la región y captar 20 nuevos clientes en el corto plazo.

planes de expansión

Una de sus metas para el próximo año es que el 50% de los ingresos provengan de fuera de Chile. Hoy están en proceso de expansión en la región, con ventas en Perú, Colombia y Argentina de la mano del retail y cerraron los primeros contratos en Estados Unidos y México.

Aunque el foco está en el comercio minorista, en EE. UU. han ganado contratos con una marca de videojuegos, un minorista más pequeño y un banco privado, a quienes ofrecerán servicios de gestión de clientes. Gindel dice que Acid Labs está impulsando el trabajo remoto con la campaña “Trabaja Desde Cualquier Lugar”, es decir, trabaja donde sea y hoy los colaboradores trabajan desde fuera de Santiago y otros países. Dice que con esta metodología han hecho “grandes inversiones” y por eso sumarán 100 desarrolladores este año.