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Uno de los proyectos más ambiciosos impulsados por la El futuro presidente de Bci, Ignacio Yarur, es la billetera digital prepago MACH, que en los últimos tiempos Se ha convertido en una de las palancas de negocio de la empresa.
Este martes Bci informó que el actual presidente de la entidad, Luis Enrique Yarurdará un paso al costado y dejará a Ignacio Yarur en el cargo a partir del 1 de enero de 2025.
Desde el interior del banco destacaron que uno de los principales aportes de Ignacio Yarur en los cargos directivos que ocupó en Bci fue la digitalización empresarial, Siendo MACH uno de los productos estrella que lideró junto a un grupo de jóvenes profesionales.
A principios de 2021, cuando MACH tenía más de dos millones de clientes, pero aún no llegaba a las cifras actuales, señaló Yarur en entrevista con los medios en línea Sorpréndelo con eso la evaluación del producto fue “simplemente extraordinaria”.
“Haber podido entregar una solución gratuita, transparente, de clase mundial, donde los clientes puedan realizar cada día de manera sencilla cada una de sus operaciones financieras, accediendo al mundo digital en Chile y en el extranjero, nos hace súper felices”, afirmó. cuando era gerente de innovación y transformación digital de Bci.
Agregó que “con esto contribuimos al país y hacemos felices a millones de personas que de otro modo estarían excluidas del sistema financiero”.
las cifras
Actualmente, MACH cuenta con más de cuatro millones de usuarios registrados. En sus estados financieros, el banco detalló que las transacciones de los clientes aumentaron un 20% respecto al tercer trimestre del año pasado, en el que el 35% de ellas estuvieron asociadas a compras.
Además, al cierre del tercer trimestre, la plataforma alcanzó 230 mil clientes ahorrando en su Cuenta Futuro y 700 mil cuentas corrientes.
En este último negocio, Bci ha crecido fuertemente este año. Según el banco, uno de cada tres nuevos clientes tiene una cuenta corriente en Bci o MACH. Esto se debería a la estrategia que tomó Bci con MACH, cuando a mediados de 2023 pasó del negocio de cuentas prepago al negocio de cuentas corrientes del banco.
La historia de MACH y el patrocinador oficial del proyecto.
Bajo el liderazgo de Bci, MACH se lanzó en 2017 como una cuenta digital con un alcance masivo de clientes que utilizaban teléfonos móviles.
El fundador de MACH, Nicolás Jaramillo, señaló DF que desde un inicio el producto contó con el apoyo de Ignacio Yarur, quien en ese momento era Gerente de la División de Innovación y Transformación Digital de Bci.
Yarur armó un equipo de seis personas, compuesto principalmente por ingenieros y desarrolladores tecnológicos, cuya edad promedio rondaba los 27 años, que se dedicaron a desarrollar la nueva tecnología.
“Allí Ignacio tuvo un papel fundamental para poder sostener esto que era un poco loco para la época”, agregó Jaramillo, y enfatizó que Yarur “fue el patrocinador principal del proyecto”.
Para probar MACH en el mercado, Durante cuatro meses este grupo salió a la calle para entender la relación de las personas con el dinero. Además, viajaron a Estados Unidos y visitaron Venmo, Zelle y Simple Bank, las tres billeteras electrónicas de mayor éxito en ese país.
A partir de la encuesta, el equipo desarrolló más de 10 posibles ideas de negocio, que finalmente acabaron en MACH.
El proyecto inicial consistía en una especie de red social financiera a través de la cual los usuarios podían recibir y pagar dinero a sus contactos.
“Hoy MACH es una completa plataforma financiera digital que cuenta con todos los servicios de un banco: cuenta corriente, permite realizar transferencias a otros bancos, retirar efectivo de cajeros automáticos, productos crediticios, realizar transferencias al exterior, ahorrar, invertir, pagar facturas y contratar seguros”. el banco indicó DF.
Jaramillo dirigió a este equipo entre 2016 y 2019. Señaló que durante ese tiempo Yarur siempre estuvo presente. “Yo diría que el apoyo principal se vio cuando MACH ya era un producto y teníamos una reunión todas las semanas con él y nos ayudó mucho a desbloquear problemas. “Ignacio se involucró mucho más que en otras cosas”, añadió.
Agregó que el aproches que tenia Yarur era de “ser lleno dispuestos a ayudar a eliminar obstáculos más que a decir lo que teníamos que hacer. Y creo que eso también fue clave para el éxito del proyecto”.
Próximos pasos: créditos
Respecto al futuro de la plataforma, Bci indicó que “MACH espera seguir creciendo y ser la principal cuenta de las personas, a través de soluciones financieras más sencillas y ágiles en productos de crédito, inversión y beneficios”.
En entrevista con DF Hace unos meses, el actual director general de la billetera digital, Diego Vidaurre, reveló que en el primer trimestre de 2025 se lanzará la nueva tarjeta de crédito MACH, la cual estará enfocada a un segmento masivo, igual al que apunta la plataforma hoy.
Vidaurre aseguró que estiman cerrar el próximo año con 50 mil clientes de tarjetas de crédito. Asimismo, señaló que esperan tomar posición en el mundo del crédito al consumo a mediados del próximo año. “Con esto terminamos de cerrar la propuesta de producto de un banco completo. Entonces, ahora podemos decir que somos un banco totalmente digital”, añadió.