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La industria de emisión de tarjetas de prepago tiene un nuevo cambio. Tenpo, vinculado al grupo peruano Credicorp, envió el jueves por la noche una carta a sus clientes comunicando que su tarjeta de prepago orientada a empresas denominada “Tenpo Business” llega a su fin.
¿La razón? La firma explicó que “no nos sentimos conformes con la propuesta de servicios y experiencia que estamos ofreciendo hoy”.
La incursión de Tempo en el negocio de cuentas para empresas alcanzó a estar casi un año en el mercado.
El lanzamiento de la cuenta digital de prepago ocurrió en mayo de 2023 como una opción para las empresas frente a la banca y con la posibilidad de acceder a una plataforma de cobro, estadísticas de su negocio y una tarjeta física.
Para este servicio, Tenpo elaboró diseño tres perfiles: emprendedores, freelancers y business, para las diferentes situaciones comerciales. La idea era entregar la posibilidad de comprar insumos, materias primas, herramientas y todo lo necesario para un negocio en el mercado nacional e internacional.
La tarjeta física debutó en el mercado en noviembre de 2022, según los registros de la Comisión para el Mercado Financiero, entrando a competir en este segmento con Mercado Pago y Caja Los Héroes.
Hasta el cierre de noviembre de 2023, había conseguido una cartera de 4.646 tarjetas vigentes, de acuerdo a los datos del regulador. Esta cifra representó sólo el 0,3% de la cartera total de tarjetas vigentes que mantiene la empresa, que llega a casi 1,5 millones.
Durante noviembre de 2023, Tenpo registró 9.440 transacciones con tarjetas de prepago para empresas por US$ 1,8 millones, equivalente a sólo el 1,9% de los montos procesados de su parque de plásticos con operaciones en noviembre.
Tenpo finalizó el tercer trimestre de 2023 con pérdidas de $ 7.503 millones. Los números rojos fueron menores a las mermas anotadas en 2022 durante el mismo período que alcanzaron a $ 12.602 millones.
La compañía ahora está trabajando para conseguir las autorizaciones regulatorias para obtener las licencias para crear un banco. Asimismo, en septiembre del año pasado entró al negocio de emisión de tarjetas de crédito.
Proceso de cierre
La entidad controlada por el grupo Credicorp detalló que a partir del día 25 de abril de 2024 la tarjeta dejará de operar. Para los clientes que tengan Business deberán retirar el dinero que mantienen en su cuenta. En caso de que no alcancen a hacerlo, se les depositará el saldo en la cuenta asociada al RUT el 25 de abril de 2024.
Después de esa fecha, la tarjeta será dada de baja del sistema y no podrá ser utilizada como medio de pago en transacciones presenciales y electrónicas. Asimismo, esta cuenta dejará de aceptar depósitos hasta el 10 de abril.
